信息安全
多重保护机制守护业务数据。
服务稳定
智能线路为全球沟通持续护航。
响应迅速
快速处理消息，减少客户等待。
专业支持
7×24 小时协助解决使用问题。
一个工作台，连接全球生意
减少语言和平台带来的重复工作，让销售、客服与运营团队专注于客户本身。
实时双向翻译
收发消息自动翻译，支持双向语言设置与多个翻译通道，让交流更自然。
多平台账号聚合
统一管理 WhatsApp、Telegram、LINE、Zalo 等社交平台与多个账号。
SCRM 客户管理
集中记录客户资料、沟通过程和跟进状态，清晰掌握每一个业务机会。
快捷回复助手
沉淀常用话术，一键调用并智能翻译，提升客服回复速度和一致性。
运营数据分析
查看粉丝、工单与引流数据，帮助团队评估渠道表现并持续优化。
智能线路选择
根据所在地区自动选择适合的服务线路，兼顾连接速度与稳定表现。
覆盖 200+ 语言，沟通不再有边界
聊天室内置智能翻译能力，可针对发送与接收内容分别设置语言。无论客户使用哪种语言，团队都能快速理解并自然回应。
- 即时智能翻译与双向语言设置
- 支持多种主流翻译服务
- 适合客服、销售及跨境运营场景
所有平台消息，在一个地方处理
无需在多个应用之间来回切换。统一查看不同平台的新消息、未读提醒与客户对话，多个账号也能有序管理。
- 支持多平台登录与账号多开
- 集中未读消息提醒
- 减少重复操作与响应遗漏
从首次对话到持续跟进
将分散的粉丝和客户集中管理，通过备注、工单、分流链接与数据报表，形成更清晰的客户运营流程。
- 客户备注与跟进记录
- 工单分享、数据报表与粉丝统计
- 快捷回复、消息群发和引流工具
关于 HelloGPT 的常见问题
HelloGPT 主要适合哪些用户？＋
适合需要与海外客户沟通的跨境电商、外贸销售、客服团队及私域运营人员。
支持哪些语言？＋
产品定位覆盖全球 200 多种语言，可根据发送方与接收方分别设置翻译语言。
可以同时管理多个社交平台吗？＋
可以。HelloGPT 聚合多个主流社交平台，并支持账号多开和集中消息提醒。
是否可以管理客户资料？＋
可以使用客户备注、工单、数据报表、粉丝统计和引流链接等工具管理客户。
聊天内容如何得到保护？＋
产品通过数据保护和安全机制减少隐私风险；使用时仍应遵守当地法规及各平台规则。
支持哪些电脑系统？＋
可用于 Windows、macOS 等桌面环境，具体支持版本以下载页面提供的信息为准。